Condiciones de Contratación

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de transporte VTC ofrecidos por Basque Ecomobility. La realización de una reserva implica la aceptación de estas condiciones.

Las tarifas publicadas incluyen IVA, peajes (si los hubiera) y chófer profesional. Los precios de transfers y rutas turísticas son cerrados; las disposiciones por horas se facturan según la tarifa por hora indicada, con un mínimo de tres horas.

En aeropuertos se ofrecen 60 minutos gratuitos desde el aterrizaje real, con monitorización de vuelos. En estaciones y hoteles, 15 minutos. El exceso se factura a 15 € por cada 15 minutos.

Cancelación gratuita con más de 24 horas de antelación. Entre 24 y 12 horas antes del servicio se aplicará el 50 % del importe. En caso de No Show o cancelación con menos de 12 horas, el 100 %.

Los clientes particulares y agencias abonarán el servicio a bordo del vehículo mediante datáfono (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). Los clientes corporativos dispondrán de facturación a 30 días previo contrato.